মোবাইল রিমেম্বার
মোবাইল ব্রাউজারে লগইন করার সময় আমরা ডিফল্টভাবে রিমেম্বার মি চেক করে রাখি যাতে আপনি পরবর্তী সাত দিন ক্রেডেনশিয়াল ছাড়াই লবিতে ঢুকতে পারেন।
AUTH REFERENCE
10 game লগইন - সেকেন্ডেই লবিতে ঢুকে যান
আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে এখানে লগইন করুন এবং সরাসরি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম রুম ও স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে চলে যান। আমরা মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসে...
একই ক্রেডেনশিয়াল সব ডিভাইসেলগইনের পর সরাসরি লবিbKash, Nagad এবং Rocket চিপ লোডপাসওয়ার্ড রিসেট সাপোর্টসেশন অটো-সেভ
লগইন করার পর আপনি কী দেখবেন
আপনি ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ফিল্ড পূরণ করে সাবমিট করলেই আমাদের সিস্টেম আপনার সেশন খুলে দেবে এবং লবি স্ক্রিন লোড করবে। সেখানে উপরে চিপ রো দেখবেন যেখানে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন থাকে — সেগুলো ক্লিক করলে ডিপোজিট উইন্ডো আসবে। লগইন সেশন ডিফল্টভাবে তিন ঘণ্টা অ্যাক্টিভ থাকে তবে আপনি মোবাইলে রিমেম্বার মি চেক করলে সাত দিন পর্যন্ত থাকবে। যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তবে
ফরগট পাসওয়ার্ড লিঙ্কে ক্লিক করুন — আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে ভেরিফিকেশন কোড পাঠাবো।
লগইনের পর যেসব মেথড দিয়ে চিপ নেবেন
লগইন করার পর আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স দেখতে পাবেন এবং সেখান থেকে ডিপোজিট বাটন ক্লিক করলে আমাদের লোকাল পেমেন্ট অপশন আসবে। bKash, Nagad এবং Rocket —...
bKash
আপনার bKash মোবাইল নম্বর দিয়ে পেমেন্ট করুন এবং পাঁচ মিনিটের মধ্যে চিপ আপনার লবিতে দেখুন। আমরা bKash মার্চেন্ট API ব্যবহার করি তাই ট্রানজেকশন রেকর্ড অটোমেটিক্যালি আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে সেভ হয়।
Nagad
Nagad ওয়ালেট থেকে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট করুন এবং আপনার চিপ লোড হওয়া মাত্র স্লট রুম বা লাইভ টেবিলে ঢুকে যান। Nagad OTP ভেরিফিকেশন আমরা সাপোর্ট করি যাতে প্রতিটি ট্রানজেকশন নিরাপদ থাকে।
Rocket
Rocket মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে ডিপোজিট সাবমিট করলে আমরা রিয়েল-টাইম কনফার্মেশন পাঠাবো এবং তিন থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে চিপ আপনার ব্যালেন্সে যুক্ত হবে। সব Rocket ট্রানজেকশন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রসেস হয়।
লগইন সাহায্য
লগইন সমস্যা হলে যেভাবে সমাধান পাবেন
যদি আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে যান, অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায় বা সেশন টাইমআউট দেখেন তবে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আছে। আপনি ইমেইলেও টিকেট পাঠাতে পারেন তবে লাইভ চ্যাট দ্রুততম — সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে একজন এজেন্ট জবাব দেয়। আমরা রেজিস্ট্রেশনের সময় যে মোবাইল নম্বর নিয়েছিলাম সেটি ভেরিফাই করে পাসওয়ার্ড রিসেট করাতে পারি এবং প্রয়োজনে OTP কোড পাঠাতে পারি।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লবি স্ক্রিনের ডান নিচের কোণায় চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং একজন এজেন্ট আপনার লগইন ইস্যু শুনবেন। আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় চ্যাট করি এবং সাধারণত দুই মিনিটে সমাধান দেই।
ইমেইল টিকেট
আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় বিস্তারিত লিখে পাঠান। আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করি এবং যদি পাসওয়ার্ড রিসেট দরকার হয় তবে সিকিউর লিঙ্ক পাঠাই।
FAQ সেকশন
লগইন পেজের নিচে আমরা কমন প্রশ্ন ও উত্তর রেখেছি যেখানে পাসওয়ার্ড রিসেট, সেশন টাইমআউট ও মাল্টি-ডিভাইস লগইন নিয়ে বিস্তারিত লেখা আছে। প্রথমে এটি পড়ে নিন।
সিকিউরিটি স্তর
লগইন সেশন কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
আমরা প্রতিটি লগইন সেশনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফর্মে ডেটাবেসে রাখি — কেউ প্লেইন টেক্সট দেখতে পারে না। যদি একই অ্যাকাউন্ট দুটি ভিন্ন IP থেকে লগইন হয় তবে...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সাবমিট হওয়ার মুহূর্ত থেকে আমরা 256-বিট SSL দিয়ে ডেটা এনক্রিপ্ট করি এবং সার্ভারে পৌঁছানোর পর হ্যাশড ফর্মে স্টোর করি।
মাল্টি-ডিভাইস অ্যালার্ট
যদি আপনার অ্যাকাউন্ট নতুন ডিভাইস বা IP থেকে লগইন হয় তবে আমরা রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে SMS নোটিফিকেশন পাঠাই এবং লাইভ চ্যাটে অ্যালার্ট দেখাই।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আমরা bcrypt অ্যালগরিদম ব্যবহার করে পাসওয়ার্ড হ্যাশ করি তাই ডেটাবেস অ্যাক্সেস পেলেও কেউ আপনার আসল পাসওয়ার্ড পড়তে পারবে না। প্রতিটি হ্যাশ ইউনিক সল্ট যুক্ত থাকে।
সেশন টাইমআউট
ডিফল্ট সেশন তিন ঘণ্টা পর অটো লগআউট হয় তবে মোবাইলে রিমেম্বার মি চেক করলে সাত দিন পর্যন্ত থাকবে। পাবলিক ডিভাইস ব্যবহার করলে ম্যানুয়ালি লগআউট করুন।
IP লগিং
প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পটে আমরা IP ও টাইমস্ট্যাম্প রেকর্ড করি যাতে অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি ট্র্যাক করা যায়। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে লগ দেখতে পারবেন।
OTP ভেরিফিকেশন
যদি আপনি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন তবে আমরা আপনার মোবাইলে ছয় ডিজিটের OTP পাঠাবো এবং সেটি সাবমিট করার পর সেশন খুলবো।
ডিভাইস ফ্লো
মোবাইল ও ডেস্কটপে লগইন ফ্লো কীভাবে আলাদা
আমরা মোবাইল ও ডেস্কটপে একই ক্রেডেনশিয়াল নিই তবে মোবাইল ইউজারদের জন্য রিমেম্বার মি চেকবক্স ডিফল্টভাবে দেখাই এবং ডেস্কটপে ম্যানুয়াল করে রাখি। মোবাইল লবি লোড হলে আপনি উল্লম্ব স্ক্রলে গেম টাইল দেখবেন আর...
ডেস্কটপ ম্যানুয়াল
ডেস্কটপে আমরা রিমেম্বার মি আনচেক করে রাখি তাই প্রতিবার আপনাকে ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিতে হবে। সিকিউরিটির জন্য এটি ভালো যদি আপনি অফিস বা ক্যাফে থেকে লগইন করেন।
লবি লেআউট
মোবাইলে গেম টাইল উল্লম্বভাবে সাজানো থাকে এবং থাম্ব দিয়ে স্ক্রল করা সহজ। ডেস্কটপে আমরা তিন কলামের গ্রিড দেখাই যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট ও স্পোর্টস আলাদা ট্যাবে সাজানো।
চিপ রো পজিশন
উভয় ডিভাইসেই লগইনের পর স্ক্রিনের উপরে ফিক্সড চিপ রো থাকে যেখানে ব্যালেন্স ও bKash, Nagad, Rocket আইকন দেখা যায়। মোবাইলে এটি কম্প্যাক্ট সাইজে আসে।
পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক
মোবাইল ও ডেস্কটপে একই ফরগট পাসওয়ার্ড লিঙ্ক আছে তবে মোবাইলে আমরা বড় বাটন দেখাই যাতে থাম্ব দিয়ে ক্লিক করা সহজ হয়।
সেশন এক্সপায়ারি নোটিফিকেশন
মোবাইলে সেশন শেষ হওয়ার দুই মিনিট আগে আমরা পুশ নোটিফিকেশন পাঠাই। ডেস্কটপে ইন-পেজ পপআপ আসে যেখানে এক্সটেন্ড সেশন বাটন থাকে।
অটো-লগআউট বিহেভিয়ার
মোবাইলে যদি অ্যাপ ব্যাকগ্রাউন্ডে তিন ঘণ্টা থাকে তবে পরবর্তীতে খুললে আমরা অটো-লগআউট করি এবং লগইন পেজ দেখাই। ডেস্কটপে ব্রাউজার ট্যাব বন্ধ করলে সেশন তাৎক্ষণিক বাতিল হয়।
লগইন করার পর যেসব ফিচার পাবেন
আপনার সেশন অ্যাক্টিভ হলে আমরা লবি স্ক্রিনে আপনার ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি ও প্রোফাইল মেনু দেখাবো। প্রোফাইল মেনুতে ক্লিক করলে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ, মোবাইল নম্বর আপডেট এবং ডিপোজিট...
ব্যালেন্স ভিউ
লগইন করার পর টপ বারে আপনার চিপ ব্যালেন্স রিয়েল-টাইমে দেখা যাবে। যখনই আপনি স্লট স্পিন বা লাইভ টেবিলে বেট রাখবেন তখন ব্যালেন্স তাৎক্ষণিক আপডেট হবে।
বেট হিস্ট্রি
লবির সাইডবারে বেট হিস্ট্রি আইকন ক্লিক করুন এবং আপনার শেষ পঞ্চাশটি বেট দেখুন — প্রতিটি রাউন্ডের টাইমস্ট্যাম্প, স্টেক ও রেজাল্ট লেখা থাকবে।
প্রোফাইল মেনু
স্ক্রিনের ডান উপরের প্রোফাইল আইকন ক্লিক করলে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ, মোবাইল নম্বর আপডেট এবং লগআউট অপশন আসবে। এখানে লগইন অ্যাক্টিভিটি লগও দেখতে পারবেন।
লাইভ ক্যাসিনো ট্যাব
লবিতে লাইভ ক্যাসিনো ট্যাবে ক্লিক করলে Evolution, Ezugi ও Pragmatic Play-এর ব্যাকারাট, রুলেট ও ব্ল্যাকজ্যাক টেবিল লোড হবে। প্রতিটি টেবিলের সিট লিমিট টাইলে লেখা থাকে।
স্লট গেম ট্যাব
স্লট ট্যাবে Sweet Bonanza, Gates of Olympus ও Starlight Princess সহ দুইশোরও বেশি টাইটেল আছে। প্রতিটি গেম টাইলে RTP ও ভোলাটিলিটি লেভেল দেখানো হয়।
স্পোর্টস বেটিং ট্যাব
স্পোর্টস ট্যাবে ক্রিকেট, ফুটবল ও টেনিস মার্কেট খোলা থাকে। আপনি ম্যাচ শুরুর আগে প্রি-ম্যাচ বেট রাখতে পারবেন এবং লাইভ ইনপ্লে অপশন লাইভ ম্যাচেই আসবে।
লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবাই করেন
না, যদি আপনি মোবাইলে লগইন করে থাকেন এবং তারপর ডেস্কটপ থেকে লগইন করেন তবে মোবাইল সেশন অটো-লগআউট হবে। আমরা একটি ডিভাইসে একটি সেশন রাখি যাতে অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি বজায় থাকে এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইলে SMS নোটিফিকেশন পাবেন।
লগইন পেজে ফরগট পাসওয়ার্ড লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা ছয় ডিজিটের OTP পাঠাবো, সেটি সাবমিট করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। পুরো প্রসেসে তিন থেকে পাঁচ মিনিট লাগে।
ডিফল্ট সেশন তিন ঘণ্টা অ্যাক্টিভ থাকে তবে মোবাইলে রিমেম্বার মি চেক করলে সাত দিন পর্যন্ত থাকবে। সেশন শেষ হওয়ার দুই মিনিট আগে আমরা পুশ নোটিফিকেশন পাঠাই এবং আপনি এক্সটেন্ড সেশন বাটন ক্লিক করে আরও তিন ঘণ্টা যোগ করতে পারবেন।
হ্যাঁ, লগইন হওয়ার পর লবি স্ক্রিনের উপরে চিপ রো দেখবেন যেখানে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন থাকবে। যেকোনো আইকন ক্লিক করলে ডিপোজিট উইন্ডো খুলবে এবং আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর দিয়ে পেমেন্ট সাবমিট করতে পারবেন।
যদি পর পর তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড দেন তবে আমরা অ্যাকাউন্ট পনের মিনিটের জন্য লক করি। এই সময় শেষে আবার চেষ্টা করতে পারবেন অথবা লাইভ চ্যাটে এজেন্টকে জানালে তারা ম্যানুয়াল আনলক করে দেবেন। আমরা ভেরিফিকেশনের জন্য রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর জিজ্ঞাসা করবো।
আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি তাই পাবলিক ওয়াইফাইতেও ডেটা সিকিউর থাকে তবে সেশন শেষে ম্যানুয়ালি লগআউট করুন। রিমেম্বার মি চেক করবেন না এবং লগআউট বাটন ক্লিক করে সেশন ক্লোজ করুন যাতে পরবর্তী ব্যবহারকারী আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস না পায়।
না, লগইন করার পর আপনি মোবাইল ব্রাউজার বা ডেস্কটপ ব্রাউজার থেকেই লবিতে কাজ করতে পারবেন। আমাদের ওয়েব লবি রেসপন্সিভ ডিজাইনে তৈরি তাই অ্যাপ ডাউনলোড করার দরকার নেই। যদি প্রেফার করেন তবে মোবাইলে অ্যাড টু হোম স্ক্রিন করে শর্টকাট বানাতে পারবেন।